Politica de Retur

Clientul Cadou4us.com poate returna produsele achizitionate fara nicio explicatie, are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 30 zile calendaristice de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

 

Clientul se obliga sa notifice Cadou4us.com intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin orice mijloc de comunicare (mail, posta, telefon, SMS, verbal etc.) in termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea produselor si/sau serviciilor.

 

Clientului care a notificat Cadou4us.com, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a facut referire vor fi returnate in maxim 30 zile calendaristice de la data receptionarii. Produsele vor fi returnate la adresa: Str. Eroilor 20B, Floresti, Cluj

 

In cazul in care Clientul a returnat un produs in conformitate cu prevederile legii, Cadou4us.com va oferi clientului contravaloarea produsului.

 

Contravaloarea transportului aferent returului va fi suportata de catre client.

 

Cadou4us.com va returna suma aferenta produsului returnat in termen de 30 zile calendaristice de la data primirii notificarii de retragere de la client, cu specificarea ca acest termen este prelungit in cazul in care produsul returnat nu a ajuns la sediul nostru in termenul specificat anterior.